AGB
Willkommen bei Gentleman Code. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Kunden und uns als Anbieter. Wir legen Wert auf transparente Informationen, klare Lieferbedingungen und eine zuverlässige Abwicklung jeder Bestellung.
1. Anbieter & Vertragspartner
Der Onlineshop Gentleman Code wird betrieben von:
Deals24 Limited
Company Number: 80432485
Unit 1603, 16/F The L. Plaza
367–375 Queen's Road Central
Sheung Wan
Hong Kong
E-Mail: info@gentleman-code.de
Telefon: +49 32 221808006
2. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen über den Onlineshop gentleman-code.de. Mit Abschluss einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
3. Vertragsschluss & Bestellkorrektur
(1) Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Der Kunde kann die ausgewählten Artikel zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit prüfen und korrigieren.
(3) Durch Klicken des abschließenden Bestellbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware zum Versand vorbereiten bzw. versenden.
(5) Bei offensichtlichen Preis-, Schreib- oder Darstellungsfehlern behalten wir uns vor, die Annahme der Bestellung abzulehnen. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
4. Preise, Versandkosten & Zahlungsbedingungen
(1) Alle im Shop angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive aller im Checkout ausgewiesenen und anwendbaren Steuern.
(2) Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert und es fallen keine zusätzlichen Versandkosten im Checkout an.
(3) Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout-Prozess angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die dort ausgewählten Zahlungsdienstleister.
(4) Der Kunde sieht alle wesentlichen Kosten vor Abschluss der Bestellung im Checkout. Versteckte Versandkosten werden nicht erhoben.
5. Lieferung & Versandgebiet
(1) Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung in andere Länder ist derzeit nicht möglich.
(2) Die Bestellabwicklung, Kundenbetreuung und Koordination mit unseren Logistikpartnern erfolgen zentral über unser Serviceteam. Der Versand wird innerhalb unseres Partnernetzwerks sorgfältig vorbereitet und mit Sendungsverfolgung an den Kunden übergeben.
(3) Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage von Montag bis Samstag.
(4) Die Regellieferzeit beträgt 4–7 Werktage von Montag bis Samstag nach Versand.
(5) Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhält der Kunde eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
6. Nichtverfügbarkeit von Waren
Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich per E-Mail. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet, sofern keine alternative Lösung mit dem Kunden vereinbart wird.
7. Widerrufsrecht & freiwillige Rückgabe
(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer separaten Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.
(2) Zusätzlich bieten wir ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an, sofern die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
(3) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern keine falsche oder defekte Ware geliefert wurde.
(4) Bei nachweislich defekter oder falsch gelieferter Ware tragen wir die Kosten der Rücksendung oder bieten eine geeignete Ersatzlösung an.
8. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach erfolgreicher Prüfung der retournierten Ware.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Deals24 Limited.
10. Gewährleistung & Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollte ein Artikel mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@gentleman-code.de und fügen Sie aussagekräftige Fotos des Mangels sowie Ihre Bestellnummer bei.
11. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Reklamation erreichen Sie uns unter:
Gentleman Code
Betrieben von Deals24 Limited
E-Mail: info@gentleman-code.de
Telefon: +49 32 221808006
Servicezeiten: Montag – Samstag, 08:00 – 19:30 Uhr
12. Anwendbares Recht
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.